よくある質問｜ペットセレモニーkokoro

電話予約する時に何が必要ですか?

ご連絡いただいた際にはいくつかお伺いいたします。

依頼主様のお名前、住所、お電話番号
ペットちゃんのお名前、種類、年齢、体重
亡くなられたお日にち

お伺いした後に、火葬の日時・場所を決めプランや料金のご説明をいたします。

個別火葬とはどういう葬儀でしょうか?

個別火葬とは、ペットちゃんを一匹ずつ火葬する方法です。
複数のペットちゃんを合同で火葬すると、他のペットちゃんのお骨も混ざってしまいます。合同火葬は低価格で火葬ができるメリットもありますが、Kokoroでは「綺麗にお骨を残してあげたい」という想いで一匹ずつ真心込めてご供養いたします。個別火葬は、一任と立会プランに分かれています。

一任個別火葬	火葬日時、場所を当社に一任していただき、拾骨までスタッフに任せていただく火葬です。火葬後のお骨は返骨いたします。
立会個別火葬	火葬に立ち会っていただき、ご家族様で拾骨していただきます。

火葬時間はどのくらいかかりますか?

火葬の時間は体重や種類によって決まります。
ハムスターのような小動物は30分ほど。大型犬になると2時間以上になることもあります。
火葬時間の目安としてご参考ください。

火葬時間の目安
目安の種類	目安時間
極小（ハムスター・小鳥）	15分〜30分
2kg未満（ウサギ・フェレット・ハリネズミ等）	20分〜40分
2kg〜6kg （小型犬・中型犬・猫）	40分〜80分
6kg〜12kg （小型犬・中型犬・猫）	60分〜100分
12kg〜24kg （中型犬等）	90分〜120分
24kg〜40kg （中〜大型犬等）	100分〜150分

ペットが亡くなったら最初にしてあげることは?